電話代行の内容を全て録音してくれる会社
2009/09/24(木)
外部からの電話を受ける仕事を電話代行のサービス会社に依頼すれば、社員は本来の業務に集中できるため、仕事の効率も上がります。しかし、電話の受け答えの全てをオペレーターに任せてしまうと、その内容を把握することができず不安な点もありますよね。そういった場合には、電話代行の内容を全て録音し保存している会社を選んでご利用になることがおすすめです。
最近、我が家で約20年前から使っているガス給湯器が故障した。約20年も使っているので、もう寿命は過ぎているが、それでも何とか使えないものかと、ガス給湯器のメーカのコールセンターに連絡してみた。幸い、保管してあった取扱説明書に、コールセンターの電話番号が記載してあったので連絡すると、近くのサービス店を紹介してくれ、無事修理することができた。
インフォテリアは、各種パーソナルクラウドサービスと連携するiPhone用カレンダーアプリ「SnapCal(スナップカル)」の新機能として、Facebookとの連携機能を実装し提供を開始した。
SnapCalは、Twitter経由でのイベント共有やGoogleカレンダーとの同期、Evernoteからの情報抽出などの機能を備えたiPhone用カレンダーアプリ。このたび発表された新バージョンでは、Facebookとの連携機能を実装する。
連携機能は、Facebook上で公開される友達の誕生日情報を同アプリで取り込み、SnapCal上ではFacebookのプロファイルにある写真も取り込むことが可能。また、Facebook上の友達や、企業や製品のファンページなどから発信されるイベント情報で、自身が「参加」と回答したイベント情報を取り込むこともできる。
さらに、SnapCalに登録したイベント情報を、Facebook上に直接、告知することが可能となっている。アプリの価格は無料。
[マイコミジャーナル]
【関連記事】
iPhoneで写真をマンガの1コマのように加工-無料アプリ「漫画にできる」
iPhoneで"HyperCard"のアイコンをデザイン!? 「HyperCard Icon Designer」
iPadでコクヨのステーショナリー約1万点を閲覧-無料アプリ「コクヨの文具」
イメージ検索した画像で合成写真を作成-iPhoneアプリ「Layer camera」
iPhoneと手書きノートを連携「ショットノート」-iPhoneアプリをリリース
Agilent Technologiesの日本法人であるアジレント・テクノロジーは、ガスクロマトグラフ用ヘッドスペースサンプラ「Agilent 7697A ヘッドスペースサンプラ」を発表した。
同社のオートサンプラ(ALS)技術を元にした同製品は、液体や固体試料に含まれる揮発性化合物を、分解または損失することなく、ガスクロマトグラフに導入するための前処理装置。
同製品を用いることで、さまざまな状態のマトリックス(夾雑物)から、揮発性化合物を直接ガスクロマトグラフやガスクロマトグラフ質量分析装置(GC/MS)に導入することが可能となる。同手法は、パージ&トラップなどの他の注入手法と比べると簡単で、標準的な液体注入よりも機器を清浄に保つことができると同社では説明している。
対応アプリケーションは以下のとおり。
・医薬品の品質保証および品質管理
・水に含まれる揮発性物質の同定などの環境分析
・血中のアルコールや揮発性物質の検出などの法医学分析
・香味料や香料のプロファイリング
・ビールなどの飲料に含まれる揮発性物質の検出などの食品安全性分析
また、同製品には、111バイアルに対応するハイエンドモデルと、12バイアルに対応するミッドレンジモデルの2種類が用意されており、一貫したサンプリングを可能にするニューマティックコントロールや自動校正およびバイアルリークチェックのほか、厳密な確認が求められるサンプルに対応するバーコードリーダを搭載している。
なお、環境、製薬、化学、電子材料、法医学などにおける揮発性化合物測定向けへの販売を計画しており、販売開始は2011年4月1日を、出荷開始は2011年5月中旬をそれぞれ予定している。
[マイコミジャーナル]
【関連記事】
アジレント、スタンドアロンからエンタープライズまで対応可能なCDSを発表
アジレント、iPhone/iPod Touchで使用可能なGC用アプリなどを発表
Agilent、自社オシロでTektronix製プローブを使用可能にするアダプタを発表
Agilent、高圧・高感度な液体クロマトグラフィ「Infinity」シリーズを発表
Agilent、「SureSelect」ターゲットDNA濃縮キットが「SOLiD」に対応
Bluetooth ヘッドセットメーカーの米国 ALIPH は2011年2月17日、世界初のインテリジェント Bluetooth スピーカー/スピーカーフォン「JAWBONE JAMBOX」の日本国内での販売を開始した。正規輸入/販売は、PC 周辺機器輸入のトリニティが行う。
JAMBOX は、スマートフォン、iPad、iPod、PC など Bluetooth 機能を持つデバイスにワイヤレスで接続できる。
同製品に備わるインテリジェント機能により、ALIPH のサービス「MyTALK」オンラインプラットフォーム上にアクセスすることで、フォームウェアのアップデートや音声アナウンス・ダイヤル機能をパーソナライズできる。
また、マイクロフォンが内蔵されており、ハンズフリー通話もできる。
【関連記事】
ソフトバンクモバイル、Android 2.2 搭載の DELL 製モバイルタブレットを発表
iPad Wi-Fi モデルで 3G 回線のブラウジングを可能にする―iPhone/iPad アプリ「CoBrowser」
10.1 インチの Linux タブレット「SHOGO」をレッドスターが予約受付開始
モバイル機器用コンボチップセット、2010年末までに全世界で2.8億近く出荷――ABI レポート
QR 作成/読み込みなど便利機能搭載―iPhone アプリ「サクッと交換 - QR 読み書き、写真と MAP の編集送信、Bluetooth データ交換」
